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后车库门时代:车库门企业靠服务赢取主动权

如今大量企业争相涌入车库门

行业。其结果不是“群雄共舞”,而是“价格战”和无序竞争“,大鱼吃小鱼”的现象愈演愈烈,行业调整期悄然到来。那么,在调整期来临之时,车库门企业该如何经受大浪淘沙的考验,成为行业的中流砥柱?

热销市场,及时供货

门窗市场历经多年发展,已成为陶瓷、卫浴、橱柜、衣柜、地板、墙纸等行业企业争相进驻的‘黄金地带’。近两年,许多大品牌不断进驻,使得门窗市场的规模迅速扩大,然而竞争也愈发激烈。经销商之间比拼的不仅是产品的质量、售后服务,还有交货期。如果企业不能及时供货,失去的不仅仅是眼前的经济效益,更是整个门窗市场的主动权。

品牌效益,服务为本

如今,门窗品牌可谓遍地开花,由此引发的竞争也愈演愈烈。那么,如何巩固好市场则成了经销商所要解决的首要问题。笔者在采访中了解到,最令经销商头疼的就是“价格战”。每逢节假日,促销战便硝烟弥漫。这不仅扰乱了正常的市场秩序,对商家的经营也是不利的。那么,经销商如何才能摆脱“价格战”的困扰?如今,消费者已逐渐意识到品牌产品的优势。这让许多品牌经销商不在贪恋价格战。

成功的经销商需要把品牌的延续性和服务结合起来,才可能在市场上站稳脚跟。据一位经销商透露,之前他代理某个小品牌时感觉压力很大,而且销售一直不好做,于是只好更换合作厂家。由于品牌效应,虽然仍在同一个卖场的同一个门店,销量却明显提升,这让他觉得品牌效应也是赢利的一种途径。

按照目前的市场行情来看,任何一个品牌在一个城市一定要先拥有一定的客户群体,才能站稳脚跟。企业要狠抓产品质量,并为客户提供完善的服务,才会获得生存的空间。

渠道下沉,培育经销商团队忠诚度

业内人士说:“将渠道下沉到三、四线城市只是一个开始,迅速建立营销队伍、稳定现在市场并产生一定的连带效应,才是发展的关键”。因此,门企培养忠诚的经销商是渠道下沉的首要任务。在培养经销商忠诚度方面,企业需要注意以下两个方面。

首先,企业要建立相应的服务平台。市场需要精耕细作,而服务是占领市场的有利武器。企业在建立渠道网络的同时,也要建立一个完善的服务平台,才能保证经销商能够更好的服务终端客户。企业在省级代理、市级代理甚至县级代理处均可设立售后服务办事处。

其次,营销政策转向扶持二、三级经销商。企业的营销政策可由重点扶持总代理、以总代理为核心,变成直接扶持二、三级经销商。绕过总代理的中间环节,企业的销售政策可以直接传达到二、三级经销商,从而更好的完成销售任务。同时,企业直接面向二、三级经销商,能够更迅速、更有针对的制定符合当地市场情况的销售政策,从而提高经销商团队的忠诚度。

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